CUCKOO
User Manual
CP-KN501HW / CP-KN501SW
CP-KN501HW / CP-KN501SW User Manual
致我们的顾客!
感谢您选择福库净水器。
请保留本用户手册(包括保修卡)以备参考。当您有任何疑问或产品无法正常运行时,本手册将为您提供指导。
产品优点
- 四级过滤系统
福库净水器的四级过滤系统可制造出干净健康的水。 - 不锈钢水箱
使用不锈钢水箱可提升水质与清洁度。 - 经济环保的净水系统
环保型福库纳米正极滤芯有助于过滤污染物,且在过滤过程中不会浪费任何水。 - 外置阀门(另售)
外置阀门可额外连接过滤后的供水管路。 - 运行状态指示灯
为提升使用便利性,您可通过运行状态指示灯查看运行状态。 - 安全按钮
安全按钮可防止儿童或他人因热水而造成烫伤危险。 - 时尚设计
纤细时尚的外形与任何场所都相得益彰。 - 冷热水独立电源按钮
设有独立的"热水"和"冷水"电源按钮,节能高效。 - 常温/冷水切换阀
将切换阀转至常温(△)、微冷或冷水(※)档,即可享用您喜爱的水温。
安全使用警告
- 请遵守"安全使用警告",以确保安全正确地使用产品,防止事故和危险情况的发生。
- "安全使用警告"部分包含"警告"和"注意"事项,定义如下。
| 符号 | 说明 |
|---|---|
| 警告 | 潜在危险情况,若不加以规避,可能导致严重伤害或死亡。 |
| 注意 | 潜在危险情况,若不加以规避,可能导致轻微伤害。 |
| 三角形感叹号 | 此符号用于提醒您在特殊情况下注意潜在的危险情况。 请仔细阅读相关内容并遵照说明操作,以避免发生危险情况。 |
| 禁止 | 此符号用于表示禁止执行的操作。 |
| 指示 | 此符号用于表示"必须执行"的操作。 |
关于电源
警告禁止
请将电源插头插入额定电流至少为10A且具有防浪涌保护的120V插座。请勿将多个产品同时插入同一电源插座或延长线。
- 若多个产品插入同一电源插座,或产品插入不适当的电源输入端,可能导致发热、火灾及触电。请经常检查电源插座的状态。
- 若电源插头上有异物或水,请擦拭干净后再插入插座。
- 请使用10A或以上规格的延长线。
警告禁止
当电源线或插头损坏或电源插座松动时,请停止使用并联系客户服务。
- 如果由于疏忽导致电源线外皮脱落或弯曲,可能会引起火灾或触电。请经常检查电源线、插头和插座的状态。
- 为防止因电源线或插头损坏而导致危险情况,请联系制造商、经销商或Cuckoo官网。
- 我们强烈建议通过Cuckoo官网对损坏部件进行维修或更换。
- 这可能因短路导致触电或火灾。
警告禁止
请勿强行弯曲、捆绑或拉扯电源线。
- 这可能因短路导致触电或火灾。请经常检查电源线的状态。
警告禁止
用干布擦去电源插头上的异物。
- 这可能导致触电或火灾。请经常检查电源插头的状态。
警告禁止
拔出产品插头时,请勿拉扯电源线。
- 对电源线施加外力可能导致触电或火灾。请经常检查电源线和插头的状态。
警告禁止
仅使用120V电源输入。
- 这可能导致触电或火灾。
- 产品将无法正常运行。
- 请经常检查电源线和插头的状态。
警告禁止
如发生漏水或需要清洁时,请先拔出电源插头。
- 这可能导致触电或故障。请经常检查电源线和插头的状态。
警告禁止
请勿用湿手插拔电源插头。
- 用湿手拔出电源插头可能导致触电。
- 强行拉扯电源线可能损坏电源线,并可能导致短路或触电。请经常检查电源线和插头的状态。
警告禁止
请确保电源线不在重物下方或靠近尖锐物体。请确保宠物不会损坏电源线。
- 如果电源线损坏,可能导致触电或火灾。请经常检查电源线的状态。
警告禁止
如果电源区域潮湿,请拔出产品插头并在完全干燥后再使用。
- 这可能导致触电或火灾。请经常检查电源线和插头的状态。
警告禁止
请按下电源按钮关闭产品。此外,在检查、维修或更换部件之前,请拔出产品插头。
- 这可能导致触电或故障。请经常检查电源线的状态。
警告禁止
长时间不使用产品时,请关闭自来水供水阀,按下"出水"按钮排空水箱中的剩余水,并拔出电源插头。
- 这可能导致触电或火灾。请经常检查电源线和插头的状态。
- 再次使用产品之前,请参阅"使用前检查事项"。
安装注意事项
警告禁止
请勿将产品放置在潮湿或多尘的地方。
- 这可能导致触电或火灾。
警告禁止
请勿将产品安装在浴室附近。
警告禁止
请勿将其放置在凹凸不平或倾斜的地方。请勿将其放置在地毯、坐垫或层压地板上。
- 这可能导致故障、异常噪音或伤害。请经常检查产品的状态。
- 此固定型产品在使用时应固定放置。
警告禁止
避免阳光直射和高温环境。
- 这可能导致颜色变化。
- 请经常检查电源线的状态。
警告禁止
请确保将产品连接到自来水供水阀的供水管长度不超过200英寸。
- 这可能导致性能下降。
警告禁止
本产品不适合由缺乏身体或精神能力,或缺乏在无人监督或指导下安全使用产品的经验和知识的人员(包括儿童)使用。
- 请勿让儿童玩弄该设备。
- 这可能导致触电或受伤。
警告禁止
请勿将其放置在可能发生气体泄漏的区域或加热产品附近。
- 这可能导致火灾或爆炸。
警告禁止
使用自来水作为供水水源,并将自来水供水阀安装在"冷水"管道上。
- 请勿使用地下水或自来水以外的任何其他水源。
- 滤芯的更换周期将根据地区和用水量而有所不同。
- 将供水阀连接到热水管可能会损坏过滤器或导致产品故障。
警告禁止
请勿将产品放置在温度低于0°C的环境中。
- 这可能导致过滤器或其他部件冻结,从而引发故障。
警告禁止
若周围温度低于0°C,过滤器和/或管道内的水可能会结冰,导致产品发生故障。因此,请确保周围温度不低于0°C。
- 若因周围温度低于冰点导致自来水结冰而无法向产品供水,为安全起见,请关闭热水电源。
警告禁止
请勿将微波炉、电烤箱或烤面包机等加热设备,或蜡烛、气罐、打火机等易燃物品放置在产品顶部。
- 存在火灾、触电或意外事故的风险。
警告禁止
请勿将化学品、水瓶或小型金属物品放置在产品顶部。
- 这些物品一旦进入产品内部,可能引发火灾或损坏产品。
警告禁止
移动产品时,请勿拉拽电源线或连接管,也不要抓住水龙头。
- 这可能会损坏产品。
- 请经常检查电源线的状态。
警告禁止
请勿拆解或改装产品。
- 这可能导致火灾或触电。
- 请勿允许专业人员以外的任何人拆解或维修产品。
- 如需维修和保修服务信息,请访问CUCKOO官网并联系客户服务。
警告禁止
为防止意外和伤害,请确保手或身体其他部位不要触碰产品背面的冷凝器(散热器),因为使用过程中该部件会变热。
- 这可能导致烫伤或意外事故。
警告禁止
水箱为空时,请勿开启"冷水"和"热水"按钮。
- 这可能导致产品故障。
- 请先打开自来水阀,检查是否断水。
- 水箱为空时,请勿按下"冷水"和"热水"按钮。
- 在按下"冷水"和"热水"按钮前,请先将水箱注满水。
- 若水箱为空时按下"热水"按钮,安全装置将自动启动以防止加热器运行,这将导致出水为温水。
- 请联系CUCKOO官网或授权经销商。
警告注意
若发生漏水或产品周围有积水,请关闭自来水供水阀,关闭电源按钮,拔出电源插头,然后联系您的CUCKOO授权服务商。
- 存在触电风险。
警告注意
若闻到产品有烧焦气味或看到冒烟,请立即拔出产品电源插头并关闭自来水供水阀。之后,请联系CUCKOO官网或授权经销商。
- 这可能引发火灾。
警告注意
使用热水时请务必小心。
- 请确保不要直接接触热水,因为热水温度极高,存在烫伤风险。
- 请老人和儿童格外注意。
安全使用注意事项
警告注意
使用前,请确保产品内部的水箱盖和产品外盖完全关闭。
- 未关闭可能导致异物进入。
警告注意
请按照更换周期及时更换过滤器。
- 未按时更换可能降低净化功能或产生异味。
警告注意
长时间停用后,请先将水箱中的水完全排尽,再注入清水后排出,然后方可使用。
- 请将常温/冷水切换阀转向冷水位置以排出冷水,此时约会排出1.3升水。
- 排出热水时,随着热水箱排空,约会流出1.0升水。
警告注意
请仅使用CUCKOO正品过滤器。
- 使用非CUCKOO正品以外的过滤器,可能导致水过滤性能下降、水产生异味、漏水或发生故障。
警告注意
本产品适用于家庭及类似场所,例如:
- 商店、办公室及其他工作环境中的员工休息室;农舍及酒店、汽车旅馆和其他住宅型环境中的客户使用场所;民宿类环境;餐饮及类似非零售应用场合。
警告禁止
请勿使用苯或稀释剂清洁产品。
- 这可能会损坏产品。
警告禁止
请勿在产品运行期间移动产品。
- 开机状态下请勿摇晃或移动产品。
- 管道可能因此断开,导致产品故障或漏水。
警告禁止
请勿在产品运行期间拔下产品背面的管道。
- 这将导致漏水,从而引发产品故障。
警告禁止
若外置水龙头长时间未使用(超过一天),建议打开龙头,让静止的水流出,以清洁水管管路。
警告禁止
请勿将净化后的水用于鱼缸、水族箱等。
- 净化后的水可能不适合鱼类生存,可能导致鱼类死亡。
零部件名称/组件信息
零部件名称
- 1 热水指示灯
- 2 冷水指示灯
- 3 常温/冷水切换阀
- 4 安全按钮
- 5 热水龙头
- 6 常温/冷水龙头
- 7 热水手柄
- 8 常温/冷水手柄
- 9 滴水托盘
组件信息
-
用户手册
-
服务卡
-
外置阀门 (可选配件)
过滤回路 / 过滤系统
过滤系统
| 步骤 | 滤芯名称 | 滤芯功能 |
|---|---|---|
| 第1步 | 沉淀物3.0滤芯 | 有助于过滤水中的悬浮颗粒和漂浮物,以及水中可能残留的余氯和挥发性有机物(VOCs)。 |
| 第2步 | 前置活性炭块2.0滤芯 | 有助于过滤余氯和有机物质。 |
| 第3步 | 自然2.0滤芯 | 具有有助于过滤气体异味和有机物气味的特性。 |
| 第4步 | 纳米正电荷滤芯 | 有助于过滤一般细菌、病毒、微小颗粒及部分重金属(铁、铝)。 |
※ 如未使用福库滤芯(正品)或长期使用,可能导致性能下降。
安装前注意事项
安装产品时的注意事项
- 请勿将产品置于阳光直射处或加热产品附近。
- 这可能导致颜色变化或引发火灾。
- 请预留安装空间。
- 为方便更换滤芯,请确保产品距墙壁至少8英寸,且将产品连接至供水阀的供水软管长度不超过200英寸。
- 避免安装在高湿度、多灰尘或有水溅的区域。
- 这可能导致产品故障。
- 避免安装在不平整、倾斜或不稳固的区域。
- 这可能导致火灾或产品损坏。
- 避免安装在温度低于0℃的区域。
- 本产品仅供室内使用。若周围温度低于0°C,可能导致滤芯和/或内部部件冻结,造成产品故障。
移动产品时的注意事项
移动产品时请小心操作。
- 请勿将产品倾斜超过45°。
- 移动产品后,请至少等待30分钟再插上电源线。
连接管道时的注意事项
请将水管连接至冷水管。
- 将软管连接至热水管可能导致滤芯损坏或产品故障。
- 水管连接方法请参阅产品安装方法(第12~13页)。
※ 将半嵌入式机型安装于水槽上时,压缩机运行产生的振动将传导至水槽,导致噪音加大。请避免安装在振动较大的位置。
产品安装方法
- 关闭水槽冷水供水
- 查看水槽下方,找到向水龙头供应冷水的冷水截止阀。顺时针旋转截止阀,关闭从冷水进水源流向水龙头的水流。
- 释放水龙头压力
- 关闭冷水供水后(应确保水龙头无法出水),像出冷水一样打开水龙头手柄,以释放管路中的残余压力。可能会有少量水滴出。请务必以出冷水的方式打开水龙头。
- 断开水槽冷水进水口至水龙头的进水管
- 逆时针旋转上升螺母,将水龙头进水管从冷水截止阀和冷水进水源断开。
- 将T型阀安装至冷水进水口
- 在冷水进水口保持关闭状态下,将T型阀拧至冷水进水源(即之前拆除水龙头进水管的位置)。用扳手将T型阀拧紧,确保连接牢固。
- 将水龙头进水管重新连接至新安装的T型阀
- 将水龙头进水管的上升螺母连接至T型阀的开口端,并用扳手拧紧。确保此连接牢固可靠。
- 将1/4英寸水管连接至T型阀
- 将1/4英寸水管连接至T型阀上的快接接头,将1/4英寸水管完全压入快接接头的卡口。将水管完全压入快接卡口后,务必正确使用锁紧螺母,将1/4英寸水管固定在快接接头上。
- 将1/4英寸水管连接至净水机
- 找到净水机上的"自来水进水口",将1/4英寸水管的另一端(即连接至T型阀快接卡口的同一根水管)插入净水机背面的快接阀。请确保连接至进水管线,并通过轻轻拉动水管确认其已牢固锁定在净水机背面的接头中,以确保连接安全。
- 再次检查所有连接
- 检查所有水管,确保各连接处牢固可靠。
- 开启冷水供水
- 逆时针旋转手柄,打开冷水进水供应(即第1步中关闭的同一阀门)。这将使水流经新安装的T型阀,流向水槽水龙头和净水机。检查所有水管连接处,确保无漏水现象。
- 冲洗滤芯
- 待冷热水箱完全注满后,通过净水机正面的热水/冷水出水手柄将水箱中的水完全放出。重复此过程三次。
- 开启热水/冷水功能
- 冲洗滤芯后,待冷热水箱完全注满。注满后,开启机器背面的热水/冷水按钮,以激活热水箱和冷水箱功能。尤其重要的是,在开启热水功能之前,务须确保热水箱已完全注满。
使用前注意事项
注意
请勿在水箱无水的情况下开启"冷水"和"热水"按钮。(可能导致产品故障。)
- 请在水箱注水至限定水位后,再开启"冷水"和"热水"按钮。
- 若在水箱无水的情况下按下电源按钮,安全功能将会启动,热水加热器将不会加热,导致流出温水。如遇此情况,请访问福库官方网站获取更多信息。
- 请定期检查供水是否中断以及自来水供水阀是否关闭。请勿在水箱无水的情况下开启"冷水"和"热水"按钮。
- 打开自来水供水阀。
- 首先,打开自来水阀,检查供水是否已切断。然后,打开自来水供水阀。
- 连接电源。
- 本产品专为120V 60Hz设计。请连接至专用电源插座。
- 确认供水已切断后,连接电源。
- 连接电源前,请确认"冷水"和"热水"按钮已关闭。
- 按下"热水"和"冷水"开关以开启。
- 如需热水请按"热水"开关,如需冷水请按"冷水"开关。确认"热水"或"冷水"指示灯已亮起。
- 如未按任何按钮,将供应净化水。
| 型号 | 热水 | 冷水 |
|---|---|---|
| CP-KN501HW CP-KN501SW | 红色 | 蓝色 |
- 长时间停用或初次安装后,请将水箱中的水完全排尽。注满水后再次排尽,方可使用。
- 请定期清空托盘。
- 请定期清洁和更换滤芯。
- 需要定期更换滤芯以确保水质清洁。
如何获取热水
- 按下"热水"按钮以开启。加热器将水加热约需30分钟。
- 按下"热水"按钮前,请确保供水正常且自来水供水阀已开启。
- 轻轻推动热水出水杆,同时按下儿童锁按钮。
- 按下儿童锁按钮期间,请勿按压热水出水杆。否则,溅出的热水可能会造成烫伤。
- 将热水出水杆向上抬起至90°角,同时按下儿童锁按钮,可连续出热水。
- 热水出水完毕后,请缓慢将出水杆恢复至原位。(若操作过快,溅出的热水可能会造成烫伤。)
第一杯水可能偏温。这是因为冷水和热水通过同一管道流出所致。从第二杯起,热水将以正常温度流出。
使用方法
如何获取净化水(常温)
- 将选择旋钮转向常温水方向。
- 轻轻推动冷水出水杆。
- 将冷水出水杆向上抬起至90°角,即可连续出净化水。
- 请注意,如果热水或冷水按钮关闭,净化水(常温)的温度可能会略热或略冷。
- ※ 常温水是热水与冷水的混合水,请注意,如果热水或冷水开关关闭,常温水的温度可能会略热或略冷。
如何获取冷水
- 按下"冷水"按钮以开启。压缩机完全预热并开始运行约需60分钟。
- 按下"冷水"按钮前,请确保供水正常且自来水供水阀已开启。
- 将选择旋钮转向冷水方向。
- 轻轻推动冷水出水杆。
- 将冷水出水杆向上抬起至90°角,即可连续出冷水。
- 请确保将切换阀完全旋转至精确指示"冷水"符号的位置。顺时针旋转阀门时,温度按以下顺序变化:常温(○)→微冷→冷水(※)。
如何清洁冷水水箱
如何使用外置水龙头(选配)
- 将连接至水槽的外置阀门手柄向下移动,即可使用外置水龙头。
- 如果在接通电源的情况下长时间未使用外置水龙头,由于加热器和压缩机运行产生的内部热量,外置阀门中的水可能会变温。
- ※ 如果用刷子或海绵擦拭外置阀门,可能会损坏阀门外表面的镀层,并可能导致外置阀门内部产生水垢。
如果外置水龙头长时间未使用(超过一天),建议打开水龙头让静置的水流出,以清洁水管。
如何清洁冷水水箱
- 首先,关闭自来水供水阀。
- 按下冷水和热水开关以关闭。
- 确认"热水"和"冷水"指示灯已熄灭。
- 为安全起见,请拔出电源插头。
- 通过冷水龙头排尽冷水水箱中的水。
- 排水前,请将常温/冷水切换阀转至冷水位置。
- 将水排入干净的碗中,因为该水将用于清洁水箱。
- 大约会排出1.3升的水,请使用适当大小的碗。
- 将热水排水管连接到热水龙头和热水排水口,以排出热水箱中的所有热水。
- 请注意,热水温度极高,小心烫伤。
- 大约会排出1.0升的水,请准备适当大小的碗。
- 如果在排冷水之前先排热水,大约会排出1.3升的水。请先排冷水,再排热水。(热水完全排出后,关闭热水排水口的堵头。)
- 取下产品的顶盖。
- 需要使用十字形"+"螺丝刀。
- 取下冷水箱的盖子。
- 冷水箱的上部因含有净化水和热水蒸汽而略微温热。
- 通过拉动分隔件,将分隔件从冷水箱中取出。
- 取下分隔件并清洁水箱内部时,请佩戴手套以确保卫生。
- 用干净柔软的布擦拭水箱内部。
- 确保水箱内部没有残留异物。
- ※ 水中溶解的矿物质可能会在水箱内形成水垢。当净水机不常使用时,每两到三天通过冷水/热水龙头排一次水,可防止水垢形成。(最好在短时间内使用净化水。)
- 将排出的水(参见步骤4)倒入水箱并进行清洗。
- 通过冷水龙头将使用过的水完全排出。
- 取下热水排水球阀(端盖),将流入热水箱的水完全排出,然后关闭端盖。
- 将分隔件放回冷水箱中。
- 小心地将分隔件按压到位。
- ※ 如果未正确安装,压缩机运行可能会受到影响,导致产生噪音。请确保将分隔件正确安装到位。
- 请将盖子安装到冷水箱上。
- 确保冷水箱的盖子完全关闭,否则异物可能进入水箱。
- 将顶盖放回产品上并用螺丝固定。打开自来水供水阀,检查热水/冷水龙头是否出水。
- 使用十字形"+"螺丝刀拧紧螺丝。
- 插上电源插头,按下"冷水"和"热水"按钮以开启功能。
- 确认热水龙头有水流出后,再开启"热水"按钮。
※ 请定期清洁水箱,以饮用干净健康的水。
托盘清洁方法 / 龙头清洁方法
托盘清洁方法
- 取下托盘
- 握住托盘向上移动以将其取下。
- 取下托盘盖
- 取下托盘后,从托盘顶部盖子的孔处向上拉,以将托盘盖取下。
- 清洁托盘
- 倒掉托盘中的积水,并用柔软的布等擦拭残留的水分。
- 重新组装托盘
- 完成托盘清洁后,按拆卸的相反顺序进行组装。
龙头清洁方法
- 逆时针旋转龙头盖并将其取下。
- 逆时针旋转龙头出水口以将其取下。
- 用流水清洁盖子和出水口。
- 使用塑料手套以提高清洁卫生程度。
滤芯更换方法
滤芯更换方法(必须使用CUCKOO滤芯(原装正品))
- 关闭供水阀。
- 释放管道内的残余压力。
- 从冷水龙头排出约3至4杯(500cc)的水。
- 关闭"热水"和"冷水"按钮,并拔下产品电源插头。
- 半嵌入式机型请取下顶盖,落地式机型请取下前下部盖板以更换滤芯。
- 需要使用十字形"+"螺丝刀。
- 请务必提前取下托盘。
- 排出净水机内残留的所有水。
- 更换滤芯前,请拆下您希望更换的滤芯的连接管。
- 请使用适当工具(快插分离器)拆下连接管。快插接头和/或连接管损坏可能导致漏水。
- 将上一级滤芯的出水口连接到更换滤芯的进水口,并将单独的取水管连接到更换滤芯的出水口。然后打开自来水供水阀,使水通过。
- 尤其是沉积物3.0滤芯,需使水通过约5分钟。
- 将前置活性炭块2.0滤芯和自然2.0滤芯连接到上一级滤芯,并使水通过约7分钟。
- 将纳米正电荷滤芯连接到上一级滤芯,并使水通过约10分钟。
- 请确保水通过时间超过建议时间,以保证所需的水质。
- 然后向滤芯供水,并使用干布检查是否有漏水情况。
- 8.(立式)重新安装下前盖并用螺丝固定。
- 找准螺丝的正确位置,以确保盖板被正确固定。
- 需要使用十字"+"螺丝刀。
- 9.(半台式)重新安装顶盖并用螺丝固定。
- 找准螺丝的正确位置,以确保盖板被正确固定。
- 需要使用十字"+"螺丝刀。
- 打开自来水供水阀,将水箱注满至限水位,然后将水排出。重复两次。
- 将水箱注满水后,连接电源插头。
预计滤芯更换周期
建议滤芯更换周期
滤芯更换周期以家庭每天使用10升水为标准确定,可能受自来水水质条件的影响。
| 型号 | 滤芯名称 | 预计更换周期 |
|---|---|---|
| CP-KN501HW CP-KN501SW | 沉积物3.0滤芯 | 1800~2400升 / 6~8个月 |
| 前置活性炭块2.0滤芯 | 1800升 / 6个月 | |
| 自然2.0滤芯 | 3600升 / 12个月 | |
| 纳米正电荷滤芯 | 3600升 / 12个月 |
※ 注意:上述更换周期仅为估算值,可能因进水水质条件不同而有所差异。
建议说明
过滤容量
过滤容量是每个滤芯建议的使用量。 这是为了确保滤芯被充分利用。
滤芯更换周期
滤芯更换周期是指滤芯能够正常发挥性能的预期周期(时间段)。滤芯更换周期的设定标准是以自来水为供水水源、每天约使用10升(四口之家的饮用水量)为条件,若使用量较高,更换周期可能会相应缩短。
联系客服前请先检查以下内容
▼ 若未按照使用说明书正确使用净水器,即使产品本身没有故障,也可能出现异常运行。如遇此类情况,请按照以下说明进行操作。若仍无法解决问题,请访问CUCKOO官方网站并联系客户服务。
| 问题 | 检查项目 | 建议措施 |
|---|---|---|
| 水有异味或异臭。 | • 您是否长时间未使用净水器? | • 排出冷热水箱中的水并清洁冷水箱。 |
| • 是否到了更换滤芯的时间? | • 更换滤芯(请使用CUCKOO正品滤芯)。 | |
| • 您是否长时间未使用热水? | • 通过背面的热水排水管排出热水箱中的水。请频繁通过热水龙头放出热水。 | |
| 没有水流出。 | • 自来水是否已正确连接? | • 打开自来水供水阀。 • 检查进水管是否弯折。 • 检查供水是否已中断。 |
| • 您家的水压是否较低? | • 安装外置水泵(可选配件)或联系客户服务。 | |
| • 您是否只有冷水而没有热水? | • 按住儿童锁按钮的同时推动热水手柄。 • 检查热水指示灯是否亮起。 • 检查电源是否已接通。 ※ 如果检查以上各项后仍无热水,请访问CUCKOO官网并联系我们的客服中心。 | |
| • 您是否认为热水/冷水手柄存在问题? | • 请联系我们的客服中心。 | |
| 热水温度过低。 | • 热水指示灯是否亮起? | • 将"热水"按钮设置为"开启",并确认热水指示灯已亮起。 |
| • 您是否已经取用了大量热水? | • 如果热水箱中的热水已全部用完,需要等待30分钟重新加热。 | |
| • 净化水的温度是否处于室温状态? | • 将"热水"按钮设置为"关闭",并联系客服中心。 |
若未按照用户手册正确使用净水器,即使产品未发生故障,也可能出现异常运行。如遇此情况,请按照以下说明进行操作。若无法自行解决问题,请访问CUCKOO官网并联系客服中心。
| 问题 | 检查项目 | 建议措施 |
|---|---|---|
| 冷水温度过高。 | • 冷水指示灯是否亮起? | • 将"冷水"按钮设置为"开启",并确认冷水指示灯已亮起。 |
| • 您是否已经使用了大量冷水? | • 如果冷水箱中的冷水已全部用完,需要等待约一小时重新制冷。 | |
| • 产品背面是否通风良好? | • 检查产品背面的散热器是否被遮挡。移除任何阻挡散热器的物体,并将产品移至通风良好的位置。(移动及重新安装产品前请先联系客服中心) | |
| 净化水出水量突然减少。 | • 您是否关闭了自来水供水阀? | • 打开自来水供水阀。 |
| • 是否到了更换滤芯的时间? | • 使用CUCKOO原装滤芯进行更换。 | |
| 净水器发出较大噪音。 | • 产品是否放置在平坦的地方? | • 请将产品放置在平整坚固的地方。 |
| • 产品是否与其他物品接触? | • 确保产品未与其他物品接触。 | |
| • 噪音是否在取水时产生? | • 由于净水器与自来水直接相连,取水时水会立即流出,噪音由水流引起,属于正常现象。 | |
| • 泵运行后是否出现噪音? | • 这是水泵为向水箱供应净化水而运行所发出的声音,属于取水后的正常运行状态。 | |
| 水中有漂浮物。 | • 是否到了更换滤芯的时间? | • 使用CUCKOO原装滤芯进行更换。 |
| 净水器出现漏水。 | • 组装(连接)部件是否存在缺陷? | • 关闭自来水供水阀,拔掉产品电源插头,并联系客服中心。 |
| • 您家中或外部环境是否较为潮湿? | • 当空气中的水分与净水器的冷却部分接触时,会像露水一样凝结在净水器表面,与水滴在玻璃上形成的现象类似。 |
产品规格
| 产品名称 | 饮用水冷热水机 | ||
| 类别 | 落地式 | 半嵌式 | |
| 型号 | CP-KN501SW | CP-KN501HW | |
| 额定电压 | 单相交流电,120V / 60Hz | ||
| 功耗 | 总计:3.8A | ||
| 水过滤方式 | 纳米正电荷过滤系统 | ||
| 滤芯类型(材质/更换周期) | 沉淀滤芯 3.0 | 材质:聚丙烯、活性炭(更换周期:6~8个月) | |
| 前置活性炭块滤芯 2.0 | 材质:压缩活性炭(更换周期:6个月) | ||
| 天然矿化滤芯 2.0 | 材质:木炭、陶瓷球、活性炭(更换周期:12个月) | ||
| 纳米正电荷滤芯 | 材质:聚丙烯、聚酯、聚酰胺(更换周期:12个月) | ||
| 容量 | 冷水箱 | 1.3L | |
| 热水箱 | 1.0L | ||
| 总容量 | 2.3L | ||
| 制冷剂类型 | R-134a | ||
| 气候等级 | T(适用于热带气候地区) | T(热带气候地区适用) | |
| 安装区域 | 仅限室内使用 | ||
| 产品 | 重量 | 约 41.7 磅 | 约 30 磅 |
| 尺寸(宽×深×高) | 8.7" x 19.4" x 45.3"(220 x 492 x 1151 毫米) | 8.7" x 19.4" x 19.3"(220 x 492 x 490 毫米) | |
| 正常运行压力 | 0.05MPa-0.39MPa(0.5bar-3.9bar) | ||
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