配送和退货政策

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发货处理时间

所有订单将在 1-4 个工作日内处理。

如果订单量较大,发货可能会延迟几天。请预留额外的运输时间。如果您的订单发货出现严重延误,我们将通过电子邮件或电话与您联系。周末或节假日不发货或配送。

运费

对于寄往美国本土且总金额低于 99 美元的订单,将根据产品重量收取 5 至 25 美元的运费。

对于总金额超过 99 美元和/或寄往美国本土以外地区的订单,请参阅下表。

- 美国(*例外情况适用):免费(99 美元及以上订单)

- 阿拉斯加、关岛、夏威夷:75 美元

退货和退款

如果您对购买的商品不完全满意,您可以退回符合条件的商品。

为了行使您的取消权,您必须通过清晰的声明告知我们您的决定。您可以通过以下方式告知我们您的决定:

  • 邮箱:hq@cuckoorental.com
  • 电话:888-700-0425

* 购买时收取的信用卡手续费 (2.5%) 不予退还。

价格调整

我们不进行价格调整或提供价格匹配以前的购买。

当优惠码可用时,您必须将其添加到购物车才能享受相应的折扣。如果您在下单前未正确使用优惠码,我们将不提供任何金额的部分退款。在这种情况下,我们建议您取消订单,并使用符合条件的优惠码重新下单。

客服中心

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